A comunidade de Guarapuava, principalmente, clientes e usuários da Caixa Econômica Federal, vão contar com uma nova agência. A previsão é de que a nova unidade entre em funcionamento em outubro de 2011.
De acordo com o Sindicato dos Bancários de Guarapuava, a Caixa já escolheu o local onde a nova agência será implantada. Será na Avenida Manoel Ribas, perto da Rodoviária Municipal e vai atender a demanda daquela região, composta pelos bairros Primavera, Industrial Xarquinho, Bonsucesso e outros.
Como a Caixa terceiriza o espaço físico, duas propostas já foram analisadas e uma delas será escolhida para a construção do local que vai abrigar a nova agência.
A Caixa Econômica Federal possui apenas um agência em Guarapuava e descentraliza suas atividades em atendimentos nos postos avançados instalados na Unicentro, Justiça Federal e Justiça do Trabalho.
"O atendimento está estrangulado. A agência central não tem como ampliar a sua estrutura e falta funcionários. A demanda está sendo muito grande", afirma o diretor de imprensa do Sindicato, João Osmar Rodrigues. Outro braço de escoamento dos serviços oferecidos são as lotéricas onde o atendimento é direcionado mais aos serviços sociais da Caixa. "As lotéricas também não estão aguentando a demanda", observa o sindicalista.
É que a Caixa atende dois tipos de público: os clientes (que geram lucro para o banco) e os usuários (as metas sociais tem que ser atendidas).
