Colaboradores da empresa de transporte coletivo Pérola do Oeste receberam, nesta quinta feira (19), treinamento para acessibilidade. O treinamento para qualidade do serviço, que é oferecido todos os meses pela empresa, teve como tema desta edição “Olho vivo com meu passageiro”.
A iniciativa se dirige ao atendimento dos passageiros cadeirantes com necessidades especiais. Segundo o diretor da Pérola do Oeste, Ruy Camargo, o treinamento mostra a dedicação constantemente na formação das equipes.
"Os treinamentos priorizam a segurança e o atendimento aos nossos clientes, sempre prezando também pelas condições necessárias de estrutura de trabalho dos nossos colaboradores".
Para Valdeci Ferreira, instrutor da atividade, a informação e o treinamento são essenciais. "A equipe necessita estar sempre bem informada e ter um diálogo franco é responsável com os clientes que precisam seguir as condições de acessibilidade oferecidas pela empresa".
Tags
Compartilhar
