Instabilidade no Pix afeta clientes de diversos bancos nesta sexta

Usuários de diferentes instituições financeiras enfrentaram dificuldades para efetuar pagamentos via Pix no início da tarde desta sexta (7). Entre os bancos afetados estão Bradesco, Inter, Itaú, Nubank e Santander.

De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços on-line, os primeiros relatos surgiram por volta das 12h30. Às 13h, o número de queixas já havia atingido 1.594.

Nas redes sociais, diversos clientes relataram a falha, apontando dificuldades para transferências e recebimentos via Pix. Até o momento, nenhuma instituição financeira se pronunciou oficialmente sobre o problema.

O Banco Central, responsável pelo sistema de pagamentos instantâneos, também não divulgou informações sobre possíveis causas ou previsões para a normalização do serviço para todos os usuários. Embora o número de reclamações registradas no Downdetector tenha diminuído, alguns usuários ainda relatam dificuldades para utilizar o serviço.

Por isso, clientes sem acesso ao Pix que precisarem fazer transações financeiras, podem optar por meios alternativos, como TED, DOC ou pagamentos via cartão até que o serviço seja restabelecido.

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