Mutirão do Procon para renegociação de dívidas segue aberto até dia 30

O mutirão de renegociação de dívidas promovido pelo Procon-PR continua aberto e segue até o dia 30 de março. A ação ocorre exclusivamente pela internet e permite que consumidores regularizem débitos diretamente com instituições financeiras.

A iniciativa integra o Mutirão Nacional de Renegociação de Dívidas e reúne órgãos como a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), Banco Central e Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

Para participar, o consumidor deve se cadastrar na plataforma consumidor.gov.br, criar login e senha e registrar a solicitação informando o interesse em negociar a dívida. Após o envio, o banco tem até dez dias para apresentar uma proposta. Em seguida, o consumidor dispõe de 20 dias para analisar e decidir.

Podem ser renegociadas dívidas em atraso no cartão de crédito, cheque especial, empréstimos pessoais, crédito consignado e outras modalidades de crédito bancário, desde que não tenham bens como garantia e não estejam prescritas.

Por outro lado, não entram no mutirão débitos vinculados a financiamentos de veículos, imóveis ou contratos com parcelas em dia.

Além da negociação, os participantes têm acesso gratuito a conteúdos de educação financeira, com orientações para reorganizar o orçamento e evitar novos endividamentos. O atendimento ocorre apenas de forma on-line, sem necessidade de comparecimento presencial.

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