Em uma ação conjunta entre todas as unidades da Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), segue até o fim deste mês um mutirão online para renegociação de dívidas. A iniciativa conta com o apoio da Secretaria Nacional do Consumidor.
Para participar, o consumidor, pessoa física e microempreendedores individuais (MEI) devem acessar a plataforma e fazer o registro para receber um login e senha.
“A partir daí, basta selecionar uma instituição financeira cadastrada e formalizar a solicitação de renegociação de débitos. Após finalizar o registro, o fornecedor tem o prazo de até 10 dias para apresentar uma resposta”, explica o coordenador do Procon de Guarapuava, Paulo Lima.
“A plataforma permite a interlocução direta entre consumidores e fornecedores, de uma forma rápida e efetiva, significando uma resposta rápida do poder público aos anseios do cidadão”, acrescenta.
Mais informações pelo telefone (42) 3621-4590 ou 151.
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