Para evitar preços abusivos de álcool em gel, máscaras hospitalares e artigos preventivos, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Guarapuava, estará autuando estabelecimentos comerciais que fixarem preços abusivos neste período pandêmico do novo coronavírus.
Segundo a secretária de administração, Denise Turco, “no caso específico de aumento injustificado de preços de produtos de combate e proteção a Covid-19, os estabelecimentos terão o alvará de funcionamento cassado”.
De acordo o Procon de Guarapuava, o levantamento de preços dos itens de proteção será a principal fiscalização em campo na Região neste período. Porém, o coordenador do Procon de Guarapuava, Paulo Lima, alerta “ser direito do consumidor a devolução em dobro do que foi pago em excesso”.
Atendimento
Conforme o Procon, a reclamação pode ser feita pelo telefone (42) 3622-1370 ou pelo WhatsApp (42) 9 8417-1913. Entretanto, é preciso que o consumidor tenha a nota fiscal do produto adquirido para que, após a denúncia, o Procon solicite esclarecimento ao fornecedor.
Por fim, quanto ao funcionamento do Procon em Guarapuava, há a limitação de entrega de 20 senhas por período para atendimento presencial e orientação sobre as medidas de prevenção para a equipe. Além disso, o Procon tem sede na rua Capitão Frederico Virmond, nº 1913, bem no centro de Guarapuava.
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