Nessa quinta (26) e sexta feira (27), a equipe do Procon de Guarapuava realizou uma ação informativa nas instalações do shopping Cidade dos Lagos. A atividade teve o intuito de orientar os estabelecimentos comerciais instalados no espaço. Para isso, o órgão elaborou um adesivo instrutivo acerca dos serviços oferecidos.
“Conforme prevê a Lei Federal nº 12.291/2010 Este estabelecimento possui o Código de Defesa do Consumidor disponível para consulta. Duvidas, reclamações, ligue no Procon 151 ou 3621-4590”.
Durante a ação da equipe houve também a entrega de um exemplar do Código de Defesa do Consumidor para cada estabelecimento. Com o novo espaço, mais de 70 serviços comerciais estão reunidos. De acordo com o coordenador do Procon de Guarapuava, Paulo Lima, o intuito do órgão é consolidar uma aproximação com o empreendimento.
“Pretendemos ter bastante proximidade com esses fornecedores para que possamos agilizar a solução das possíveis demandas que vamos ter. Pois quanto maior é a venda de produtos e serviços, conseqüentemente vão surgiu reclamações. E nossa intenção é mediar, procurando sempre harmonizar as relações de consumo”.