Sanepar lança programa de renegociação de dívidas pelo WhatsApp

A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) lançou o programa “Água em Dia +”, que facilita a regularização de débitos pendentes sem que o cliente precise sair de casa. A grande novidade é a possibilidade de fazer toda a negociação via WhatsApp, pelo número oficial (41) 9 9544-0115.

O programa oferece condições atrativas, como a isenção total de multas por atraso e juros de mora. Dependendo do perfil do consumidor, a entrada pode ser reduzida para apenas 5% do valor da dívida, e o parcelamento pode chegar a até 120 vezes. A iniciativa abrange clientes residenciais, comerciais, industriais e condomínios sociais.

SEGURANÇA NO PAGAMENTO

Conforme o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley, toda a negociação é registrada diretamente no sistema da Sanepar e o valor das parcelas é incluído na própria fatura de água. “A Companhia não envia boletos nem solicita pagamentos via Pix para pessoa física.”

 CONDIÇÕES ESPECIAIS

Clientes particulares (residencial/comercial/industrial): Parcelamento em até 48 vezes com juros reduzidos a 0,73% ao mês (metade da taxa normal).

Tarifa social (Água solidária): Isenção de entrada e parcelamento em até 60 vezes com juros de apenas 0,36% ao mês.

Débitos judiciais: É possível negociar dívidas que já estão na Justiça, encerrando processos e regularizando o cadastro, com parcelamento em até 60 vezes.

COMO FAZER

Para negociar, basta adicionar o número (41) 9 9544-0115 no WhatsApp e seguir o passo a passo:

Selecione a opção 3 (Emitir segunda via/Analisar consumo). No próximo menu, escolha novamente a opção 3 (Negociar meus débitos). Depois informe a matrícula do imóvel. Em seguida envie os documentos solicitados (RG/CNH, CPF e documento do imóvel).

O programa tem duração de 180 dias, com encerramento previsto para o início de maio de 2026. Além do WhatsApp, a renegociação também ocorre pelo telefone 0800 200 0115 ou presencialmente nas centrais de relacionamento.

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