“Procon é exemplo de política pública”, diz coordenador de Cascavel

Pedro Martendal, Procon de Cascavel, e Luana Esteche, de Guarapuava (Foto: Josiel Araújo/RSN)

Muito mais do que um defensor dos direitos do consumidor, o Procon se trata de uma política pública. A observação é feita pelo coordenador do Procon de Cascavel, o advogado Pedro Martendal em visita ao Portal RSN. Conforme ele disse, a vinda a Guarapuava na última semana foi atraído pelo trabalho que vem sendo executado pela coordenadoria local. “Estou há 90 dias no cargo. Busco exemplos que estão dando certo e Guarapuava é o principal deles”.

Com 340 mil habitantes Cascavel busca por uma transformação na atuação do Procon. “O Procon vai muito além do que se costuma fazer. Ele pode interligar várias secretarias e promover a qualidade de vida das pessoas”. Conforme Pedro Martendal, é preciso que o consumidor passe principalmente por educação financeira. Isso vai ter reflexo na saúde, na segurança pública, no relacionamento com a família”.

De acordo com Martendal, o Procon de Guarapuava reúne todas essas ações num único programa. “Guarapuava tem o Pode que é um programa que transcende o papel inicial do Procon. Aqui a Luana [coordenadora municipal] administra uma política pública. E que vai transformar a vida das pessoas que estão endividadas”.

Conforme o programa, além de possibilitar a negociação entre o credor e devedor, para que este retorne ao mercado de consumo, há a educação financeira. “De nada adianta você recuperar o crédito do consumidor se ele continuar gastando mais do ganha. Uma vez sem dívida, o consumidor terá melhor saúde mental, ajuda a girar a economia já que volta a comprar, entre outros benefícios. Se trata sim de política pública”.

“A maioria dos prefeitos não entende”

Entretanto, conforme Pedro Martendal, a maioria dos prefeitos não consegue entender a importância do órgão no município. “Não se trata de uma entidade policialesca que vai prejudicar o fornecedor. Pelo contrário, o fornecedor também pode se beneficiar do trabalho do Procon. A Coordenadoria do Procon de Guarapuava está fazendo muito bem esse trabalho. Assim, serve como modelo para outras coordenadorias. Por isso vim aqui “.

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