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A Agepar aprovou o reajuste, mas afirmou que não haverá outro aumento em 2023. Além disso, a Sanepar tem um novo canal de atendimento (Foto: Reprodução/Freepik)
A partir do dia 17 de maio, os clientes da Sanepar vão pagar 8,23% mais caro na tarifa. A decisão ocorreu nessa quinta (20) por meio da aprovação da Agência Reguladora dos Serviços Públicos do Paraná (Agepar).
Conforme a agência, a definição do índice considerou as contribuições apresentadas em audiência pública na última terça (18). Isso inclui novos investimentos, custos da empresa e o número de consumidores beneficiados com a tarifa social. A revisão do valor é feita a cada quatro anos.
Agora, a tabela com os novos valores para cada segmento e faixa de consumo vai estar disponível no Diário Oficial do Paraná. Neste ano, o reajuste anual, que tem data-base em abril, está incorporado nesse aumento da revisão tarifária. Mas de acordo a Agepar, não haverá outro reajuste na conta de água em 2023.
O processo de revisão da tarifa contou com a participação da população por meio de quatro consultas públicas e de uma audiência pública. A agência divulgou que houve 697 contribuições.
Além disso, a Sanepar informou que lançou um novo canal de atendimento via WhatsApp com o número (41) 9 9544-0115 para atendimento aos clientes de todo o Estado.
(*Com informações do G1)
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