Departamento de TI da Agrária recebe certificação ISO 9001

Neste mês, a segunda área da Agrária foi certificada na ISO 9001. A norma internacional, que estabelece padronizações, auxilia na compreensão dos processos e aprimora a avaliação do desempenho no setor em que é implantada foi conquistada pelo departamento de Tecnologia da Informação (TI) da Cooperativa, assessorado pela Gerência de Gente e Gestão e pela empresa Sigma 

Com as mudanças implementadas para a adequação aos requisitos da norma, a prestação de serviços do departamento ganhou em qualidade e melhoria na estruturação da equipe, além de permitir a melhor programação de investimentos e atividades e o alinhamento ao planejamento estratégico da Cooperativa. 

Depois de seis meses de dedicação, o processo de certificação, que havia sido iniciado em outubro, alcançou o objetivo. "É o reconhecimento de todo o trabalho que a equipe de TI vem realizando nos últimos anos, demonstrando a evolução e maturidade dos processos do departamento. A qualidade e melhoria contínua são pilares do Sistema de Gestão da Qualidade de TI, e esperamos estar atendendo a Agrária de uma forma melhor e mais eficiente", finalizou Anzolin. 

A certificação na ISO 9001 é uma diretriz de setores de prestação de serviços da Cooperativa e pretende ser implantada em mais dez áreas até o final de 2015. Em setembro de 2013 a Gerência de Gente e Gestão já havia conquistado o certificado e a TI tornou-se a segunda área. 

Informações assessoria de imprensa.