Procon de Guarapuava orienta sobre golpe do boleto falso

O Procon de Guarapuava divulgou uma série de orientações sobre o golpe do boleto falso, uma prática que vem crescendo em todo país. O boleto falso é um golpe onde o cliente recebe uma fatura com o mesmo formato das originais, mas após efetuar o pagamento, o dinheiro vai para a conta bancária de um terceiro. Desta forma, o valor é desviado e o débito continua pendente.

Algumas vezes isso ocorre pela modificação da linha digitável do boleto. A fraude ocorre quando um malware específico é instalado no computador do usuário ou nas máquinas de empresas que emitem boletos. Um malware é qualquer software intencionalmente feito para causar danos a um computador. No caso dos boletos, é chamado de bolware e usado para adulterar a conta recebedora e o valor original do boleto emitido pela internet.

No momento da geração do boleto bancário para impressão, o vírus corrompe o código de barras adicionando espaços em branco, redirecionando o pagamento para outra conta bancária. Sendo assim, a pessoa que paga o boleto ou mesmo o atendente não conseguirá fazer a leitura automática e precisará digitar manualmente o número alterado.

Quando o consumidor faz o pagamento do boleto fraudado, a quantia é transferida para a conta do golpista ou de terceiros. No fim, a loja não recebe o valor referente à compra, e o consumidor, por sua vez, que acredita ter feito o pagamento corretamente, não recebe o produto.

ALERTA

Conforme a coordenadora do Procon de Guarapuava, Luana Esteche, o órgão recebe diversas reclamações de consumidores que quitaram boletos e depois verificaram que caíram em um golpe. Dessa forma, eles acabam perdendo o valor e ainda ficam com a dívida original por quitar.

Apesar do investimento alto na segurança dessa operação financeira e na obrigatoriedade do registro dos boletos, existem pessoas maldosas por aí querendo se aproveitar de todas as situações.

As orientações do Procon são para que a população sempre desconfie e esteja atenta quando o boleto vier com alguma alteração fora do comum. Saiba como identificar boletos falsos com algumas dicas:

• Código de barras: boletos falsos podem estar com falhas no código de barras – como espaços onde não deveriam ter, dificultando a leitura dos sensores, que exigem a digitação manual;
• Nome do beneficiário: boletos fraudados podem conter o nome errado do beneficiário (ou escrito de forma incorreta);
• Valor do boleto: boletos falsos podem vir com pequenas alterações no valor final;
• Forma de envio do boleto: desconfie se você deveria ter recebido o boleto por um canal de atendimento e acabou recebendo por outro;
• Dispositivo da compra: brechas de segurança em computadores e dispositivos móveis também são portas de entradas para o envio de boletos falsos.

Por fim, em caso de suspeita, entre em contato com o Procon Guarapuava pelo telefone (42) 3142-1939.

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