O Procon de Guarapuava, Procon-PR e a Febraban fazem orientações de proteção para consumidores durante o Carnaval. Entre os cuidados que devem ser tomados, estão proteção das senhas bancárias, atenção aos pertences pessoais e orientações sobre transações financeiras.
De acordo com a Prefeitura de Guarapuava, divulgaram uma série de dicas e orientações para os consumidores aproveitarem o Carnaval com muita diversão e folia. Além disso, durante o feriado o Procon vai veicular áudios em todas as rádios do estado para alertar as pessoas sobre cartões de crédito e aparelhos celulares em lugares com grandes aglomerações.
A superintendente do Procon de Guarapuava, Luana Esteche, informa que “a prevenção e a disseminação de informações são essenciais para proteger os consumidores durante o carnaval, pois é comum ocorrerem situações como troca de cartões, furto e roubo de celulares, entre outros incidentes”.
Conforme a superintendente, caso o consumidor seja vítima de algum golpe financeiro, é importante entrar em contato imediato com o banco. Em seguida, deve registrar um boletim de ocorrência e formalizar uma reclamação nos canais de atendimento do Procon.
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