O Procon vistoriou empresas que vendem planos de consórcio em Guarapuava. Ao todo, foram visitados 11 estabelecimentos. De acordo com a diretora do Procon, Luana Esteche, três empresas apresentaram irregularidades. “Durante a fiscalização, três das empresas não estavam com os documentos de regularidade. E nem tinham autorização para o funcionamento”.
Conforme Luana, que também preside o Fórum Estadual dos Procons, foi aberto prazo para apresentação dos documentos. “Esta foi uma medida para coibir as empresas que não estão regulares. A gente quer diminuir e evitar golpes. Muitas vezes o consumidor acaba comprando o consórcio. Assim, vai pagando as cotas e depois simplesmente a empresa fecha as portas. Com isso, o consumidor acaba sofrendo prejuízo”.
Para evitar transtornos, conforme a regra, a empresa deve possuir o alvará de funcionamento, o certificado de regularidade junto ao Banco Central. Além da disponibilidade do Código de Defesa ao Consumidor no estabelecimento. A ação, por fim, orientou os empresários sobre as práticas abusivas ao consumidor. Uma delas é a oferta de consórcio com garantia de contemplação, mediante o pagamento prévio.
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