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Desde as primeiras horas da manhã desta sexta feira (15), o Procon de Guarapuava realiza uma ação no centro da cidade. Com duas barracas montadas no calçadão da Rua XV de Novembro, advogados e funcionários da entidade orientam consumidores, e até mesmo formalizam denuncias contra empresas.
Segundo o coordenador do Procon, Alfeu Kramer, as principais reclamações dos consumidores são contra as empresas de telefonia móvel e cartões de créditos. Muitas pessoas também aproveitaram o estande do PROCON para reclamar de algumas lojas de eletroeletrônicos da região central da cidade “ Tem algumas lojas aqui no centro da cidade que têm sido citadas constantemente por denuncias. Hoje inclusive aproveitamos a oportunidade e fomos com um consumidor até lá averiguar as reclamações”, comentou Alfeu
As filas de banco também foram alvo das reclamações de quem passava pelo centro da cidade. De acordo com Alfeu, o tempo máximo de espera, em dias normais, é de 20 minutos. Em véspera de feriados ou nos dias de pagamento esse prazo pode chegar a 30 minutos.
Além da ação no centro da cidade, o Procon organiza mais uma operação para fiscalizar a qualidade e o preço de produtos relacionados a Páscoa.
Foto: Assessoria
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