22/08/2023


Cotidiano Paraná

Sanepar prorroga até agosto, prazo para consumidor acertar os débitos

O Reclip incluía as contas referentes até dezembro de 2020. Na nova fase, se tornou possível renegociar os débitos dos primeiros meses do ano

Fotos produzidas pelo Senado

O Reclip incluía as contas referentes até dezembro de 2020. Na nova fase, se tornou possível renegociar os débitos dos primeiros meses do ano (Foto: Pedro França/Agência Senado)

A Sanepar tem uma boa notícia para quem tem débitos com a Companhia: o Programa de Recuperação de Crédito Cliente Particular (RECLIP) que prevê o parcelamento das dívidas dos clientes privados em até 60 meses, teve a data prorrogada até 30 de agosto. Além disso, poderão ser incluídas na negociação as dívidas até o mês de março de 2021.

Anteriormente, o Reclip incluía as contas referentes até dezembro de 2020. Nesta nova fase, os interessados pode renegociar também os débitos dos meses de janeiro, fevereiro e março de 2021. Assim, o programa traz uma série de benefícios como a dispensa do valor de entrada, a retirada da multa de 2% e a redução da taxa de juros do parcelamento que caiu de 0,46% para 0,1% ao mês.

As vantagens para o cliente disposto a liquidar a dívida incluem também a facilidade de acesso ao programa. Desse modo, se tornou possível acessar diretamente nas agências de atendimento presencial. Além disso, pelo site da Sanepar, pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail das regionais que também está disponível no site da Companhia. E ainda por técnicos que farão as negociações presenciais em campo.

COMO FUNCIONA

Depois de negociada a dívida, o parcelamento se inclui nas faturas subsequentes. A Sanepar destaca que não haverá pagamento em dinheiro em nenhuma das modalidades e antecipa o alerta para que nenhum cliente faça o pagamento em dinheiro.

Outro diferencial previsto no programa é que não haverá exigência de parcela mínima. Independente do valor do débito, da categoria do cliente, da faixa de consumo e do valor final da parcela após a negociação.

Por fim, com a prorrogação, o prazo para aderir ao RECLIP se estende até 30 de agosto. E todos os clientes particulares, incluindo consumidores comerciais e industriais, poderão negociar as dívidas.

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Cristina Esteche

Jornalista

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