Procon suspende atendimento presencial entre 25 e 29 de outubro

Reclamações podem ser feitas on-line (Imagem: Secom/Prefeitura de Guarapuava)

A Secretaria de Comunicação da Prefeitura de Guarapuava informou que não haverá atendimento ao público do Procon entre os dias 25 e 29 de outubro. Conforme as informações a suspensão ocorre em decorrência de um treinamento para os colaboradores.

Conforme a Secretaria, a solicitação de protocolos de defesa continuam ocorrendo. Os funcionários participam de curso sobre a plataforma Proconsumidor. Assim, o sistema permite que os fornecedores sejam notificados de modo on-line quando forem registradas denúncias sobre os estabelecimentos ou serviços, tornando o atendimento mais ágil e moderno.

Ainda de acordo com as informações, neste período em que não ocorre atendimento, o envio de reclamações pode ser feito pelo site.

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