Centrais de Relacionamento da Sanepar abrem neste sábado (15)

Conforme a Sanepar, o principal objetivo do atendimento é facilitar adesão ao programa de parcelamento de débitos, o Reclip (Foto: Sanepar)

A Sanepar vai abrir as Centrais de Relacionamento em todas as Regiões do estado, neste sábado (15). O atendimento presencial dos clientes ficará disponível das 9h às 15h. Em Guarapuava o atendimento é na rua Azevedo Portugal, 1021, no Centro da cidade.

Além de Guarapuava, haverá atendimento em outros municípios da Região: Laranjeiras do Sul, Irati, Candói, Cantagalo, Chopinzinho, Manoel Ribas, Mato Rico, Pato Branco, Pinhão, Pitanga e Prudentópolis. Em Curitiba, são oito endereços; em Londrina e em Cascavel, dois endereços cada. A relação das cidades e dos endereços está disponível no site da Sanepar.

De acordo com a empresa, o objetivo é facilitar a negociação de débitos em atraso por meio do Programa de Recuperação de Crédito Cliente Particular(Reclip). As condições são bastante vantajosas como o pagamento da dívida em 60 parcelas, além da isenção de multa e redução da taxa de juros. A adesão ao programa pode ser feita até 31 de julho.

O Reclip é a melhor oportunidade para o cliente negociar débitos e evitar o corte no fornecimento de água por falta de pagamento, uma vez que a partir de 1º de junho começará a suspensão do serviço de água por inadimplência. A Sanepar retomará o corte no fornecimento depois de três anos sem suspender os serviços por falta de pagamento.

VANTAGENS DO RECLIP

• Parcelamento em até 60 vezes, sem valor mínimo por parcela;
• Redução da taxa de juros de parcelamento de 1,30% para 0,3% ao mês;
• Isenção de multa de 2% referente às faturas em atraso negociadas;
• Isenção da cobrança de juros moratórios;
• Dispensa da obrigatoriedade de valor mínimo de entrada.

A adesão também pode ser feita pelo site e pelo whatsapp (41) 9 9544-0115.

ÁGUA SOLIDÁRIA

Ainda conforme a Sanepar, a abertura das Centrais de Relacionamento também vai possibilitar a adesão dos clientes ao programa Água Solidária. O programa beneficia famílias com tarifa reduzida. Têm direito ao benefício, as famílias com renda de até meio salário mínimo por pessoa.

Além disso, que moram em imóveis de até 70m² e têm consumo de até 2,5 mil litros de água por mês por pessoa.

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