Novo aplicativo da Sanepar já está no ar com mais segurança e serviços na palma da mão

Já está no ar desde a última quarta (3) a nova versão do aplicativo da Sanepar para smartphones e tablets. Lançada para o sistema Android, a atualização investe em um forte reforço na segurança dos dados e facilita a vida dos usuários ao ampliar a oferta de serviços digitais.

A principal mudança, comforme a Sanepar, é o foco na segurança e privacidade. Para fazer login e solicitar serviços, o cliente agora precisa fazer uma certificação de titularidade através de plataformas oficiais do governo. Ou seja: a conta digital gov.br, do Governo Federal, ou a Central de Segurança do Paraná Inteligência Artificial (PIÁ), do Governo do Estado.

De acordo com diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley, a principal característica do Aplicativo Sanepar não é visível aos olhos. Mas reflete uma das principais preocupações da empresa: oferecer segurança ao cliente . Esse novo método de acesso, conforme Bley, garante a comprovação da identidade do usuário, com a opção de verificação em duas etapas.

NOVAS FUNCIONALIDADES

Com um visual renovado para uma navegação mais amigável, a plataforma ganhou novas funcionalidades. Seja desde o pedido de nova ligação de água, a emissão de declaração de quitação de débitos ou outras solicitações de serviço.

Os recursos da versão anterior, como a geração de segunda via da fatura, consulta a intervenções na rede e acompanhamento de consumo, continuam disponíveis. Todas as funções também podem ser acessadas pelo portal ‘Minha Sanepar’ no site oficial da Companhia.

ALERTA CONTRA FRAUDES

A Sanepar reforça a orientação para que os clientes acessem apenas o endereço oficial  ao buscar serviços online, digitando o endereço diretamente no navegador. A empresa alerta para que não cliquem em links patrocinados em sites de busca, como o Google, que utilizem o nome da Sanepar, a fim de evitar o risco de fraudes.

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