Reclamações de clientes da Caixa Economica Federal sobre a demora para o atendimento provocou a ida de fiscais do Procon de Guarapuava até a agência, nesta sexta-feira (10). Uma lei nacional prevê a tolerância de até 20 minutos em filas de atendimento em dias normais e de 30 minutos em dia pós feriado. De acordo com o Procon, a denuncia foi constatada e providências estão sendo tomadas, devendo acarretar penalidade à Caixa.
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Procon constata demora em fila na Caixa Econômica Federal de Guarapuava
- Por Cristina Esteche
- 10/05/2013