Problemas com a TIM continuam

Bárbara Franco 

Usuários da TIM, operadora de telefonia móvel de Guarapuava, continuam reclamando dos problemas no sinal, cobertura e rede. Durante o final de semana passado grande parte dos usuários da operadora em Guarapuava  teve problemas para fazer e receber ligações. Parte das reclamações acontecem nas redes sociais.

Porém, o coordenador do Procon de Guarapuava, Irineu Rodrigues Junior, explica que é importante que as pessoas  registrem a ocorrência junto ao órgão para que seja aberto um processo administrativo contra a operadora. Após dois dias da postagem da matéria realizada pela RedeSul de Noticias sobre o caso (Leia aqui), a reportagem entrou novamente em contato  com Rodrigues. “ O problema na rede é um dano coletivo, por isso a necessidade de várias pessoas registrarem as reclamações. Entretanto, apenas duas pessoas fiseram isso”.

Para realizar reclamação o usuário dever ir até o Procon, que fica na rua Saldanha Marinho, número 2837 – Bairro Dos Estados, munido de comprovante de residência, documento pessoal e número do aparelho celular.    

É importante lembrar que o Proncon só voltará a funcionar nesta segunda feira (08) devido o feriado de Corpus Christi.