22/08/2023
Geral

Energisa alerta consumidor

Da Redação

A necessidade de economizarmos energia para a redução do valor da conta, pode motivar a ação de golpistas. Geralmente, são pessoas que tentam se passar por funcionários da distribuidora, oferecendo facilidades para a redução do consumo: simulam cálculos e reparos nas instalações elétricas internas, com a intenção de extorquir dinheiro do cliente.

Por isso a Energisa orienta o consumidor para ficar atento e relembra que a empresa não executa serviços dentro da residência dos clientes, não vende serviço desta forma, e principalmente, todo pagamento à empresa é cobrado por meio da “conta de luz”.

“Não permita que pessoas estranhas entrem em sua casa. Ao ser abordado em nome da Energisa, preste muita atenção na roupa que esta pessoa está vestindo e no veículo. Todo uniforme e veículo da empresa estão identificados pela logomarca e outras informações”, orienta o assessor Comercial da Energisa em Guarapuava, Reinaldo Juliani.

Juliani ressalta, ainda, o cuidado redobrado que pessoas idosas devem ter. “Geralmente, o alvo são os idosos, por isso, de maneira alguma permita que estranhos entrem em sua residência”.

No caso de dúvidas, a Energisa coloca à disposição de seus clientes, para mais informações, o telefone gratuito do Call Center – 0800 70 10 323 – atendimento 24 horas. 

Cristina Esteche

Jornalista

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