Medprev informa sobre instabilidades no número de WhatsApp

A Medprev Guarapuava comunicou que o canal de atendimento via WhatsApp da empresa, que atende também as cidades de Candói, Turvo e Cantagalo, está enfrentando problemas técnicos. A instabilidade comprometeu o recebimento de mensagens nos últimos dias.

Para garantir a continuidade do atendimento, a clínica disponibilizou um novo número para agendamentos, liberações de guias e outras solicitações, que passa a receber mensagens via WhatsApp.

Em comunicado oficial, a equipe da Medprev detalhou a situação.

Leia na íntegra:

Nota

A Medprev Guarapuava informa que seu número de WhatsApp, que também atende as cidades de Candói, Turvo e Cantagalo, está apresentando instabilidades técnicas nos últimos dias, o que comprometeu o recebimento de mensagens e o atendimento por esse canal.

Por esse motivo, enquanto trabalhamos para restabelecê-lo, incluímos um novo número para atendimento aos pacientes e toda rede prestadora.

As liberações de guias e solicitações de agendamentos de consultas, exames e procedimentos médicos estão sendo realizados pelo número (42) 3627-1717 que, além de ser o contato da nossa central de atendimento, agora recebe mensagens via WhatsApp normalmente.

Firmamos o nosso compromisso com a saúde de Guarapuava e região, onde a população escolheu a Medprev como referência no cuidado de toda a família.

Atenciosamente,

Equipe Medprev.

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