Philips anuncia recall de lâmpada de LED GU10 8-50W

Os consumidores que adquiriram lâmpadas da Philips LED GU10 8-50W, fabricadas de janeiro a dezembro de 2012, estão sendo convocados a fazer a substituição do produto. De acordo com a empresa fabricante, a falha na lâmpada pode levar a uma fuga da corrente elétrica, com possibilidade de choques elétricos a quem manuseá-las, com consequentes lesões físicas.

O recall foi anunciado e protocolado na Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) pela Philips do Brasil. O início da campanha foi no dia 14 e abrange 1.320 unidades pertencentes ao Lote GU10.
O Código de Defesa do Consumidor determina que é dever do fornecedor fazer o reparo ou a troca do produto ou serviço defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 979 1925.