Energisa oferece atendimento 24h à população em semana chuvosa

A Região de Guarapuava se prepara para uma semana muito chuvosa. Para isso, os meteorologistas preveem incidência de muitos raios e rajadas de vento que podem chegar a 70 km/h a partir de hoje (9). Diante disso, a Energisa Sul-Sudeste reforça a importância do uso dos canais de atendimento digitais da empresa. Com efeito, a medida facilita o contato e o registro on-line de ocorrências, com disponibilidade 24 horas por dia.

O usuário que necessitar de atendimento da Energisa pode acionar a empresa pelo aplicativo Energisa On, pelo WhatsApp/Gisa, pelo Call Center ou diretamente pelo site. Segundo Mauricio Arantes, coordenador do COI da Energisa Sul-Sudeste:

Todas as ocorrências são encaminhadas ao nosso Centro de Operação Integrado (COI), o que agiliza o direcionamento das equipes para os locais afetados.

Os clientes também podem utilizam esses canais para emitir a segunda via da fatura, consultar débitos, negociar contas, efetuar pagamentos, solicitar nova ligação, pedir religação e acessar diversos outros serviços.

SEMANA CHUVOSA EM GUARAPUAVA

Conforme o Simepar, a semana guarapuavana registrará volumes cada vez maiores de precipitação. Aliás, a quarta (9) inicia a instabilidade com 18 mm esperados de chuva, mínima de 13°C e máxima de 21°C. Já na quinta (10), o volume de chuva aumentará para 67 mm, acompanhado de rajadas de vento de até 50 km/h. As temperaturas variam entre 16°C e 18°C.

Em seguida, na sexta (11), a chuva diminuirá o volume para 40 mm. Contudo, as rajadas de vento intensificarão a velocidade para 86 km/h, enquanto a temperatura subirá para a mínima de 15°C e máxima de 22°C.

Durante esses próximos dias, a Região de Guarapuava acumulará mais de 100 mm de chuva com ventos fortes. Desse modo, a Defesa Civil também alerta para a possibilidade de granizo devido à forte instabilidade. E reforça que, em caso de emergências, a população pode acionar o Plantão da Defesa Civil pelo telefone (42) 9 8427-0618 ou o Corpo de Bombeiros pelo número 193.

CUIDADO ELÉTRICO

A Energisa também alerta para a possibilidade de quedas de árvores, rompimento de cabos e danos à rede elétrica em decorrência das fortes chuvas. Por isso, a empresa orienta a população a redobrar os cuidados nesses próximos dias.

Em caso de necessidade, acione a Energisa pelos canais de atendimento:
Aplicativo: Energisa On
WhatsApp Gisa: (18) 99120-3365
Call Center: 0800 701 0326
Site: energisa.com.br

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