Emergência? Saiba para onde ligar quando precisar de ajuda

Da Redação

Guarapuava – Diante de uma emergência você sabe para que número ligar? 190? 192? 193? 197? 198? 181? Todos estes telefones são gratuitos e disponíveis para atender a população. Mas cada um tem uma finalidade distinta. O 190, talvez por ser mais conhecido da população, é o mais procurado pelas pessoas diante de uma emergência. Mas nem sempre é o telefone mais indicado.

Imagine que você esteja caminhando pela rua e se depara com uma pessoa ferida por disparo de arma de fogo. É possível que você acione o 190 para chamar uma viatura da Polícia Militar (PM). No entanto, o correto seria ligar imediatamente para o telefone 193, que é do Siate (Serviço Integrado de Atendimento de Emergência) – órgão que atende ocorrências em que há pessoas feridas.

Em casos de acidentes de trânsito leves, sem vítimas, apenas com danos materiais, é muito comum que o motorista acione o 190 para contar com a presença da PM no local. Nestes casos, o indicado é que as pessoas registrem o acidente no Boletim de Acidente de Trânsito Eletrônico Unificado (Bateu), por meio do site (clique aqui), num prazo máximo de 180 dias. Este registro poderá ser usado para fins de seguro e também em caso de eventuais ações judiciais.

ACIDENTE  DE TRÂNSITO

Já em situações de acidentes em rodovias estaduais, a orientação é que o cidadão ligue para o número 198 do Batalhão de Polícia Rodoviária (BPRv), unidade especializada da PM que atua na fiscalização, policiamento em rodovias estaduais. Por este canal, o cidadão tem acesso a informações como prevenção de acidentes, educação no trânsito, condições de veículos e documentação, fluidez do trânsito e atendimento de acidente de trânsito no local. No caso de acidentes em estradas federais o telefone é 191.

DEFESA CIVIL

Em casos de alagamentos, inundações, desabamentos o cidadão deve ligar para o número 199 da Defesa Civil.

SAMU OU SIATE?

E em quais casos o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), e não o Siate, deve ser acionado? Apesar de operarem de forma parecida, os dois serviços prestam atendimentos distintos, que variam conforme a natureza da ocorrência.

O Samu atende pelo telefone 192 e o cidadão deve entrar em contato em caso de emergências que envolvam problemas cardiorrespiratórios, intoxicações alimentares, afogamentos, queimaduras graves, entre outras situações.

Já o Siate presta atendimento às vítimas de traumas em vários níveis, desde uma fratura em ambiente doméstico até acidentes automobilísticos com várias vítimas, além de agressões e ferimentos por arma.

181- DISQUE-DENÚNCIA

Diferentemente do 190, destinado a atender emergências e urgências policiais, o Disque-Denúncia 181, que atua em todo o Paraná, tem por finalidade receber denúncias sobre qualquer tipo de crime. A ligação é gratuita e anônima, ou seja, a identificação do denunciante é mantida em sigilo absoluto.

CORREGEDORIAS

Em caso de denúncias contra ação de policiais, a população pode ligar para 0800-643-7090 quando se tratar de policiais militares. Quando forem contra policiais civis ligar para 0800-41-0090, que é da Ouvidoria.

ENTENDA A FUNÇÃO DE CADA UM:

181 – DISQUE-DENÚNCIA: É um serviço gratuito oferecido à comunidade para o repasse de informações sobre crimes. O denunciante não precisa se identificar. Desde sua criação, em 2003, não houve nenhum caso de divulgação da identidade das pessoas que ligaram no 181.

190 – POLÍCIA MILITAR: É o telefone de emergência da Polícia Militar por meio do qual podem ser repassadas/relatadas situações de furto, roubo, homicídio, violência doméstica, agressão, depredação do patrimônio público, invasão de domicílio, entre outros delitos que imponham o cidadão ao risco iminente de um ilícito penal ou no momento em que estas situações estejam ocorrendo;

191 – POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL: Utilizado pela Polícia Rodoviária Federal, a população poderá ligar para informar sobre ocorrências nas rodovias federais como, por exemplo, crimes, acidentes ou irregularidades.

192 – SAMU: Cabe à central do Samu encaminhar ambulância para o atendimento ou orientar o cidadão sobre onde procurar ajuda, conforme o caso relatado. São considerados casos de urgência e emergência problemas cardiorrespiratórios, intoxicações alimentares, afogamentos, queimaduras graves, entre outras situações.

193 – BOMBEIRO E DEFESA CIVIL : Recebe informações sobre casos de combate e prevenção de incêndios, busca e salvamentos, atendimento pré-hospitalar, ações de Defesa Civil (alagamentos e enchentes), acidentes de trânsito com vítima presa em ferragens, disparo de arma de fogo, ferimento por arma branca, afogamentos, ou qualquer ocorrência em que tenha pessoas feridas. DEFESA CIVIL: O número poderá ser discado quando ocorrer inundações, desabamentos, incêndios ou desastres naturais que tenham vítimas e desabrigados.

197 – POLÍCIA CIVIL: O telefone utilizado pela Polícia Civil do Paraná para que quem tiver informações que colaborem com as investigações da instituição possa entrar em contato. A ligação é gratuita e não há necessidade de identificação.

198 – BPRv: O Batalhão de Polícia Rodoviária (BPRv), unidade especializada da Polícia Militar para atuação na fiscalização, policiamento em rodovias estaduais, está à disposição dos usuários por meio do 198. Por este canal, o cidadão tem acesso a informações como prevenção de acidentes, educação no trânsito, condições de veículos e documentação; fluidez do trânsito; e atendimento de acidente de trânsito no local;