O Call Center de Guarapuava atende por um novo número de telefone a partir de hoje (17). Conforme a Secretaria de Comunicação (Secom) da Prefeitura, agora, as chamadas para este serviço devem ocorrer para o telefone (42) 3142-1700.
A mudança é temporária e ocorre por causa de problemas técnicos na central 0800. Dessa forma, assim que haja uma solução para o problema, a Prefeitura vai divulgar e os usuários vão poder voltar a usar o 0800 642 0019. Contudo, quem preferir, pode receber atendimento pela assistente virtual SARA.
A SARA auxilia na triagem dos casos suspeitos ou confirmados de covid-19 e influenza, além do monitoramento de pacientes contaminados. Para acessar, basta clicar no botão “FALE COM A SARA”, no aplicativo Fala Saúde. Assim como, por meio do chat, no site da Prefeitura de Guarapuava, clicando no ícone no canto inferior direito.
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